“有你們,真好!”中車電動售后人,守護特殊的“春運”

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一場疫情,像一個巨石砸入我們原本豐富多彩的生活。往年的春節,交通繁忙,全國各地瑞彩祥云,而今年大家都只能宅在家,往來走動的人寥寥無幾……

然而,在這疫情的非常時期,仍然有默默堅守崗位,為人民服務的“普通人”,他們親切而溫暖的身影,值得我們點贊、加油!中車電動的售后服務工程師們,就是這些“普通人”中的一員。

從疫情爆發那一夜,中車電動售后服務中心,便召開了緊急會議,隨后結合中國中車、中車電動的全面部署,快速形成了全國各地售后保障計劃。售后服務中心黨支部設立疫情專項工作組,建立關懷措施,對疫情期間值班的售后人員逐個聯系,講解防護知識,同時與售后人員的家屬取得聯系,宣講防控措施并送上春節祝福,讓家人更加放心。

春節期間,長春吉林又迎來了幾場瑞雪,戶外溫度達零下20余度。為了保障吉林市公交安全運營,售后服務工程師劉致文對轄區車輛進行了細致的檢查,逐一試用了每輛車的空調制熱功能,在這場沒有硝煙的全民戰“疫”里,獻出自己的愛心。劉致文微笑著說:“讓我們期待春暖花開,我現在所想、所做的,只為在寒冷的冬日給長春市民帶去一絲溫暖和美好的新春祝愿!

上海是我國人口最多的城市之一,疫情期間,雖然減少了公交班次,但售后服務工作必須保證。中車電動售后服務工程師武天睛,在上海工作已有2年,今年的春節,他依舊堅守在一線。他堅定的說:“越是困難的時候,越是需要我們售后人員勇于擔當,攻堅克難,舍小我顧大家……”

在廣州,據售后服務工程師李強介紹:“‘抗疫’關鍵時期,廣州公交車次減少,我們多數時間待在辦事處,通過‘云智通’大數據平臺查看車輛動態及健康信息。當需要外出服務保障時,我們則會在15分鐘內趕到公交場地,迅速進行排查,第一時間保證車輛的健康,確保的新能源客車平安運營!

在山西太原,一批新上線的新能源客車,需要售后工程師的指導服務,售后服務工程師耿永超經常要忙至夜幕降臨,直到每一輛車都順利維保完成。

湖南長沙售后先鋒隊,黨員們主動“請纓”,承擔長沙車輛運營保障任務。作為黨員的售后服務工程師戴政,全力支持妻子馳援武漢,扛起照顧家人的重任,同時售后工作一刻也沒落下。售后服務工程師袁強,也一直堅守一線,保證新能源客車的正常運營。

沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨。疫情過后,“返崗”潮即將來臨。從中國最東邊、最北邊的黑龍江,到最西端的新疆,最南端的海南,再到北上廣深……全國各地,不管雨雪風霜,我們始終相信, 通過中車電動售后服務工程師們的辛勤耕耘,每輛中車新能源客車都能順利運營,每位乘客都能平安到站……

編輯:小魚

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